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Comment passer commande ?

Chez Conrad vous trouverez notre gamme complète de produits, nos dernières offres promotionnelles, des prix actualisés et bien plus encore...

Vous pouvez effectuer vos achats de manière simple et conviviale, 24H/24. Pour passer votre commande, vous avez le choix entre plusieurs modes :

Commande via Internet

Vous disposez d'un panier que vous pouvez remplir avec les produits de notre gamme : faites votre choix parmi nos 750 000 références disponibles ! Quand vous avez sélectionné un article, vous pouvez l’ajouter à votre panier de commande en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier » présent sur chaque fiche produit.

Si vous souhaitez commander cet article en plusieurs quantités, indiquez simplement sous "Quantité" le nombre de pièces souhaitées, puis cliquez sur "Actualiser ". Le panier calcule automatiquement le montant total.

Lorsque votre commande est complète, cliquez sur « Poursuivre la commande » et laissez vous guider.

Choisissez votre mode de livraison. L'adresse de livraison sauvegardée dans votre compte client est utilisée par défaut.

Choisissez ensuite votre mode de paiement : par carte bancaire, par Paypal, par virement bancaire, par chèque, par mandat cash, sur facture… et finalisez votre commande.

Vous recevrez alors une confirmation de commande par email et serez informé de l’envoi de votre colis.

Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur votre compte, Conrad se réserve le droit de bloquer votre commande jusqu'à la résolution du problème.

Nous expédierons tous les articles figurant sur votre commande à l'adresse que vous nous aurez communiquée, à l'exception de ceux qui ne seront pas disponibles le jour de réception de votre commande ou celui du traitement. Ceux-ci seront expédiés ultérieurement dès disponibilité, sans surcoût de frais de livraison.

Commande par téléphone

Pour les particuliers et professionnels au 0 892 895 555* 0.40€/min.  Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 et le vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.                            

Commande par courrier

Remplissez votre bon de commande et envoyez le à l’adresse suivante :

Conrad
Zone Commerciale Englos les géants
Lieu dit rue du Hem - Sequedin
59455 LOMME CEDEX

Télécharger le bon de commande particulier.

Télécharger le bon de commande professionnel. 

Commande par fax

  • Pour les particuliers à 0 892 896 001 (0,40€ /min) 24h/24 7j/7
  • Pour les professionnels à 0 892 896 003 (0,40€/min) Du lundi au vendredi

Utilisez notre formulaire de commande disponible ici et indiquez le numéro de client, le numéro de commande interne (professionnels uniquement) et le mode de paiement.

Commande sur internet à partir de références catalogue

A l'aide de la fonction "Commande directe", vous pouvez directement rentrer dans le panier un produit à partir de sa référence catalogue.

Si vous avez besoin de plusieurs unités de ce produit, indiquez simplement sous "Quantité" le nombre de pièces souhaité.

Important !

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. Vous avez la possibilité de modifier votre panier avant la validation finale, cette dernière étape formalisant le contrat de vente entre Conrad et vous.