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Comment retourner un article ?

 Vous venez de recevoir votre colis et le matériel ne vous convient pas : -Vous disposez d'un droit de rétraction de quatorze (14)... En savoir plus...

Que faire en cas de produit défectueux ?

Vous venez de recevoir votre colis et le produit ne fonctionne pas. Nos conseillers peuvent vous aider à le mettre en service en les contactant au 0... En savoir plus...

Quelle est la durée de la garantie ?

Tous les articles vendus par Conrad bénéficient d’une garantie commerciale de deux ans minimum. Certains articles béné... En savoir plus...

Les conditions générales de vente aux professionnels

Conditions générales de vente aux professionnels. Site édité par : CONRAD S.A.S. Siège social : Zone commerciale Englos... En savoir plus...

Que faire si mon produit ne fonctionne pas après déballage ?

Vous venez de recevoir votre colis et le produit ne fonctionne pas. Nos conseillers peuvent vous aider à le mettre en service en les contactant au 0... En savoir plus...

Que faire si mon produit est endommagé ou manquant pendant le transport ?

Vous venez de recevoir votre colis endommagé et le produit ne fonctionne pas. Lorsque le livreur vous remet un colis abîmé, vous... En savoir plus...

Comment vous faire rembourser ?

En cas de rétractation de votre part, Conrad vous remboursera  les paiements relatifs aux commandes effectuées. Le remboursement... En savoir plus...

Les conditions générales de vente aux particuliers

Conditions Générales de Vente aux particuliers.Site édité par : Conrad Siège social : Zone commerciale Englos... En savoir plus...

Sommes nous certifiés ISO 9001 ?

Chez Conrad la qualité de nos processus compte autant que la qualité des produits que nous vendont. Conrad Electronic SE est certifié... En savoir plus...

Comment Conrad protège vos données personnelles ?

Déclaration de protection des données personnelles Conrad s’engage à assurer la sécurité de vos données... En savoir plus...

Puis-je me rétracter ?

Droit de rétractation et retoursVous disposez d'un droit de rétraction de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de... En savoir plus...

Sommes nous certifiés ESD ?

Conrad ouvre sa nouvelle zone EPA pour un stockage et une manipulation plus sûrs et plus adéquats des composants sensibles. Le TÜV NORD... En savoir plus...

Quels sont les engagements Conrad ?

Nos engagementsConrad adhère à la fédération des entreprises de vente à distance (FEVAD) et s'est formellement... En savoir plus...